VEELGESTELDE
VRAGEN
Algemeen
Wat is Koan Float?
Bij Koan Float heten we u van harte welkom om te genieten van onze diverse behandelingen. Of u nu kiest voor een floatsessie of een professionele massage, wij bieden sessies van 60, 90 en 120 minuten aan, en langere sessies zijn beschikbaar op aanvraag. Aarzel niet om onze hotelmedewerkers om meer informatie te vragen, of breng een bezoek aan ons Float & Massage Centrum, gelegen op slechts een steenworp afstand van het hotel.
Waar bevindt Koan Float zich?
Het adres is als volgt; Herengracht 321,1016 AW in Amsterdam.
Wat zijn de openingstijden van Koan Float?
De openingstijden zijn van maandag tot zondag van 09:00-22:30.
Beschikken jullie over een afdeling voor gevonden voorwerpen?
Als je iets verloren bent, bewaren wij gevonden voorwerpen tot één jaar. Deze kunnen tijdens onze openingstijden worden opgehaald.
Reserveringen
Hoe kan ik een floatsessie of massage bij Koan Float reserveren?
Via de website kun je een float- een massage- of een combinatiesessie inboeken. Of stuur ons een emailbericht info@koanfloat.nl
Moet ik vooraf betalen bij het reserveren?
Bij het boeken via onze website betaalt u direct.
Als u een boekingsverzoek per e-mail doet, kunnen wij u een factuur toesturen zodat u de sessies voorafgaand aan uw bezoek kunt betalen.
Daarnaast is het ook mogelijk om in ons centrum te betalen.
Mijn betaling komt niet goed door, wat nu?
Als uw betaling via de website niet lukt, blijft het gewenste tijdstip als ‘niet beschikbaar’ staan, gemiddeld voor 10 minuten. We adviseren u om 10 minuten te wachten voordat u opnieuw probeert te boeken. Na deze periode is het tijdstip weer beschikbaar, of de betaling is doorgegaan. U kunt nu uw boeking maken.
Is een combinatie van een giftcard en een betaalrekening mogelijk?
U kunt betalen met giftcard en met betaalrekening.
Als ik een combinatie heb geboekt, wat is dan de volgorde?
De volgorde kunt u zelf bepalen bij het maken van de afspraak. Wij adviseren u, met name bij uw eerste floatsessie, zich eerst te laten masseren en daarna de floatsessie te nemen. Maar dit is volledig afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur, want sommigen vinden het juist fijn om na het floaten extra ontspannen te genieten van de massage.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Reserveringen kunt u kosteloos wijzigen en/of annuleren tot 24 uur van tevoren. Verdere voorwaarden zijn te lezen op de pagina
Wat moet ik doen als ik een notenallergie heb en een massage wil boeken?
Indien u een notenallergie heeft, geeft u dit graag aan bij het maken van de boeking. De masseur kan dan rekening houden welke olie te gebruiken tijdens de massage.
Floaten
Wat is floaten en hoe werkt het?
Floaten is een unieke vorm van ontspanning. U moet zich voorstellen dat u gewichtloos drijft op een kussen van verwarmd zout water, waardoor alle stress en beslommeringen van het leven van alledag van u afglijden. De floatcabine bevindt zich in uw eigen privékamer en is speciaal ontworpen om prikkels van buitenaf, zoals geluid, visuele stimulatie, zwaartekracht en temperatuurverschillen, uit te sluiten. Tijdens een floatsessie ervaart u een uniek gevoel van gewichtsloosheid en ontspanning dat u nog niet eerder hebt meegemaakt.
Wat zijn de voordelen van floaten?
Floaten kan helpen bij stressvermindering, pijnverlichting, verbetering van de slaapkwaliteit, verhoogde creativiteit en mentale helderheid.
Vanaf welke leeftijd is het toegestaan te floaten?
Floaten is niet aan een leeftijd gebonden, kinderen/jongeren vinden floaten vaak fijn. Wel is het raadzaam om niet met al te jonge kinderen te gaan floaten, door hun speelsheid ondervinden zij het floaten al gauw als saai en komen dan in de verleiding om te gaan spelen zoals, lekker spetteren of met het hoofd onder water, wat door het zoutgehalte in het water niet is aan te raden. Wilt u uw jonge kind begeleiden tijdens het floaten? Dit kan, neem dan aub wel vooraf even contact met ons.
Met hoeveel kunnen we tegelijk komen floaten?
Je kunt met maximaal drie personen tegelijk komen floaten, elk in een aparte floatkamer met een privétank.
Het principe van floaten is om invloeden zoals licht, geluid en zwaartekracht te elimineren. Wanneer je met twee personen in één cabine zou floaten, is de kans groot dat je afgeleid raakt, waardoor totale ontspanning moeilijk te bereiken is. Bovendien is er onvoldoende ruimte voor twee personen in de floatcabine, daarom is floaten met twee personen in één cabine niet toegestaan.
Heb ik badkleding nodig?
Badkleding is niet nodig, de floatcabine bevindt zich in een privéruimte met eigen douchefaciliteiten. Ook handdoeken, een badjas, slippers en verzorgingsproducten liggen voor u klaar. Alles is in de prijs inbegrepen, zodat u slechts nog hoeft te ontspannen.
Ik draag lenzen, kan ik deze inhouden tijdens het floaten?
Wij adviseren lenzen uit te doen als u gaat floaten. Wij bevelen aan uw eigen lenzen doosje en lezenvloeistof mee te brengen.
Is floaten slecht voor mij haar?
Het hoge zoutgehalte in de floattank kan ervoor zorgen dat uw haar uitdroogt. We raden aan om uw haar goed nat te maken tijdens het douchen voorafgaand aan uw floatsessie. Haar dat verzadigd is met water kan namelijk geen zout absorberen, waardoor de uitdroging vermindert.
Ik heb lang haar, spoel ik dat makkelijk uit na het floaten?
Wij adviseren het haar, tijdens het douchen voorafgaand aan uw floatsessie, goed nat te maken en het lange haar tijdens de floatsessie in een staart of knot te dragen. Zo kan uw haar geen zout absorberen. Uitspoelen van het haar na het floaten is dan heel gemakkelijk.
Ik heb mijn haar geverfd. Is floaten slecht voor de kleur?
Het hoge zoutgehalte in het water kan de kleur van uw haar vervagen. U kunt komen floaten zolang de kleur niet afgeeft aan een handdoek. U heeft de mogelijkheid om tijdens het floaten een badmuts te dragen; vraag gerust naar de beschikbare badmutsen.
Hoe kan ik mijn haar het beste voorbereiden op een floatsessie?
Wij raden u aan om tijdens de douchebeurt voorafgaand aan het floaten uw haar goed nat te maken en lang haar in een staart of knot te dragen. Deze behandeling draagt bij aan de verzorging van uw haar, omdat haar dat verzadigd is met schoon water geen zout zal absorberen. Het gebruik van haarmaskers voordat u aan uw floatsessie begint, is niet toegestaan.
Moet ik verder iets meenemen?
U hoeft niets mee te nemen voor uw bezoek aan Koan Float. Al het nodige is aanwezig. Denk hierbij aan handdoeken, shampoo/douchegel, föhn, huidverzorgingsartikelen en oordopjes. Als u een voorkeur heeft voor uw eigen verzorgingsproducten, dan kunt u deze uiteraard meenemen. Indien u lenzen draagt, wordt aanbevolen om een lenzendoosje mee te nemen.
Waar moet ik op letten als ik ga floaten?
Vanwege het zeer hoge zoutgehalte is het aan te raden dat u zich 3 uur voor het floaten niet scheert (voor de heren) of onthaart (voor de dames). Wij raden aan van tevoren een lichte maaltijd te nuttigen en weinig of geen koffie te drinken. Het gebruik van alcohol of drugs voor een floatsessie of een massage is verboden.
Ik heb een huidaandoening, kan ik dan floaten?
Met een lichte vorm van psoriasis kunt u floaten. Bij twijfel kunt u contact met ons opnemen, of raadpleeg uw (huis)arts.
Waar moet ik op letten als ik ga floaten?
Vanwege het zeer hoge zoutgehalte is het aan te raden dat u zich 3 uur voor het floaten niet scheert (voor de heren) of onthaart (voor de dames). Wij raden aan van tevoren een lichte maaltijd te nuttigen en weinig of geen koffie te drinken. Het gebruik van alcohol of drugs voor een floatsessie of een massage is verboden.
Ik heb last van claustrofobie, raadt u mij aan om toch te komen floaten?
Door de afmetingen van de floatcabine (210 cm lang, 160 cm breed en 155cm hoog) en de mogelijkheid om de klep open te laten tijdens het floaten hebt u niet het gevoel in een afgesloten ruimte te liggen. Tevens hebt u door middel van het intercomsysteem in de cabine altijd de mogelijkheid om contact te houden met het receptiepersoneel. Ook bent u zelf in controle over het licht, het geluid en de toegang tot de cabine. In de praktijk blijkt dat mensen die gevoelig zijn voor claustrofobie het floaten als zeer aangenaam te ervaren.
Kan ik de klep openhouden tijdens het floaten?
Wij adviseren de klep van de floatcabine gedurende de floatsessie te sluiten. Juist draagt het sluiten van de klep van de floatcabine bij tot een weldadige ervaring. U doet dit zelf, dus u bent zelf in controle over het openen of sluiten van de klep.
Mag ik floaten als ik zwanger ben?
Door de rust en ontspanning die het floaten met zich mee brengt, kan dit een gunstig effect hebben op de “harde buiken”. Ook kan er sprake zijn van minder oedemen en verminderde kans op spataderen, evenals een betere uitwisseling van voeding en afvalstoffen in de placenta als gevolg van betere doorbloeding van de weefsels. Floaten is bovendien een unieke manier om tot geestelijke rust te komen, waarbij u even volledig ontspant en tijd krijgt voor uzelf en uw ongeboren kind. Frequente floatsters spreken niet voor niets van een “terug-in-de-baarmoeder” gevoel. Heeft u veel last van veel misselijkheid tijdens de zwangerschap dan raden wij u niet aan om te floaten. Overlegt u in dat geval van tevoren even met uw verloskundige of huisarts.
Mag ik eten vóór een floatsessie?
Jazeker, het wordt aanbevolen om voorafgaand een floatsessie een lichte goed te verteren maaltijd te nuttigen. Zorg echter dat u niet met een (te) vol gevoel aan de floatsessie begint. Het gebruik van alcohol en drugs vóór het floaten en/of een massage is verboden.
Mag ik drugs gebruiken tijdens het floaten?
Het gebruik van alcohol en drugs voorafgaand of tijdens het floaten of een massage is ten strengste verboden.
Wordt na elke floatsessie het water verschoond?
Koan Float hecht zeer veel waarde aan hygiëne. Na elke sessie wordt de volledige inhoud van de floatcabine gefilterd. Door middel van pompen door filters wordt het water diep gezuiverd, o.a. met behulp van UV-licht en waterstofperoxide. Wij testen de kwaliteit, zoutgehalte, PH-waarde en temperatuur van het water dagelijks. Bovendien worden er maandelijks controles uitgevoerd op het gebied van hygiëne en waterkwaliteit door het onafhankelijke laboratorium Omegam.
Wat zijn de afmetingen van de cabine, i.v.m. mijn lengte?
De binnenmaat van de floatcabine is zeer ruim: 210cm lang, 160cm breed en 155cm hoog.
Mag ik floaten tijdens mijn menstruatie?
Als u dezelfde voorzorgsmaatregelen neemt als in een zwembad kunt u tijdens uw menstruatie floaten.
Kan ik verdrinken als ik in slaap val tijdens het floaten?
Nee, dit is niet mogelijk. Sommige mensen vallen weleens in slaap als ze tijdens het floaten volledig ontspannen raken; dit is juist erg fijn! Het zoutgehalte in het water zorgt voor ruim voldoende drijfvermogen. Dat maakt het onmogelijk om, zonder zelf moeite te doen, je om te draaien tijdens het floaten.
Massages
Welke soorten massages biedt Koan Float aan?
Wij bieden de volgende professionele massages aan: Aqama, Boja, Cranio-sacraal balancing, Deep Tissue, Energetische massage, Hotstone, Klassieke ontspanningsmassage, Manuele lymfedrainage, Rebalancing, Shiatsu, Sportmassage, Thai-Yoga, Lua Lomilomi, Voetreflexologie en Zwangerschapsmassage.
Hoe weet ik welke massage bij mij past?
Voorafgaand aan uw massagesessie heeft u altijd eerst een kort intake gesprek met de masseur, waarin de masseur vraagt of er specifieke klachten/ aandachtspunten zijn. De masseur zal u altijd een massage “op maat “geven, waarin verschillende massage technieken gebruikt worden, zodanig dat het past bij uw wensen.
Hoe lang duren de massagesessies?
Massagesessies duren ten minste 60 minuten of langer.
Kan ik een massage boeken zonder te floaten?
Dat is zeker mogelijk!
Kan ik ter plaatse nog mijn keuze bepalen als ik een speciale massage wil?
Koan Float biedt u vele mogelijkheden wat betreft de verschillende massagetechnieken. Deze soorten massages worden echter op verschillende dagen gegeven. Als u een specifieke massage wilt reserveren, adviseren wij u om dit tijdig te doen, zodat u kunt kiezen uit de beschikbare dagdelen.
Betalingen
Welke betaalmethoden accepteert Koan Float?
Koan Float accepteert de volgende wijze van betalen.
- Met credit card ( Amex, Mastercard, Visa )
- Met debitcard ( Maestro, mastercard, Visa )
- Contante betaling ( Biljetten van €200,00 en €500,00 kunnen wij niet accepteren )
- Voorafgaand aan uw bezoek, middels factuur en overmaking.
Is er een aanbetaling vereist bij het boeken?
Een aanbetaling is vereist bij reserveringen van grote groepen. Indien dit gewenst is wordt u hierover geïnformeerd.
Giftcard
Biedt Koan Float cadeaubonnen aan?
Geef een floatsessie, massagesessie of een combinatie van beide cadeau. U kunt ook zelf een bedrag kiezen. De giftcard (in creditcardformaat) wordt geleverd in een mooie geschenkverpakking met aanvullende informatie en naar een door u opgegeven adres in Nederland verzonden. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om een persoonlijke tekst toe te voegen.
Hoe kan ik een cadeaubon van Koan Float kopen?
U kunt een giftcard op de volgende manieren aanschaffen:
- Via de website: Kies ervoor om de giftcard per post of digitaal te laten opsturen, of beide.
- Pick Up: Via de website kunt u ook kiezen voor Pick Up. U kunt langsgekomen bij Koan Float, waar we de giftcard ter plekke voor u maken. Houd er rekening mee dat u misschien even moet wachten als het druk is.
- E-mail: Stuur ons een e-mail met uw gegevens, en wij sturen u een factuur. Let op: we maken de giftcard pas aan nadat de betaling is ontvangen. (Opmerking: in het weekend hebben we geen inzicht in de bankgegevens.)
Hoe lang is een cadeaubon/giftcard geldig?
Een giftcard is 1 jaar geldig.
Membercard/packages
Biedt Koan Float lidmaatschappen aan?
Er is de mogelijkheid KoanFloat Member te worden.
Welke voordelen biedt de membercard van Koan Float?
Als Member kunt u profiteren van kortingen op floatpakketten. Voor elke floatsessie ontvangt u een punt. Bij 10 punten krijgt u een gratis floatsessie. Helaas kunnen we geen korting geven op massages, maar als Member ontvangt u wel een punt voor elke massage. Met deze punten kunt u profiteren van kortingen op floatpakketten.
Heeft Koan Float speciale pakketten of aanbiedingen voor regelmatige klanten?
Indien je geen member wilt worden kun je ook floatpakketten aan schaffen. Je mist dan wel het voordeel van de speciale prijs op floaten en de opbouw van punten.
Heeft u nog vragen?
Neem dan gerust contact met ons op via:
+31 (0)20 555 0 333
info@koanfloat.nl
of via Facebook: